Помощь

Доставка осуществляется курьерскими службами:

• СДЭК
• Боксберри
• DPD

Срок доставки:

Дата и интервал доставки зависят от адреса получения и будут указаны в Корзине при оформлении заказа.

Если в заказе несколько изделий, они могут быть доставлены разными посылками в разное время.

Накануне дня доставки Вас уведомит Транспортная компания СМС сообщением или звонком на указанный в заказе номер телефона.

В день доставки за 30 мин. до доставки с Вами свяжется курьер.

Оплата заказа:

Оплатить заказ можно: онлайн банковской картой и наличными.

Оплата «при получении» доступна только в магазинах Best Gold.

100%-ная предоплата на сайте при доставке курьерской службой.

Примерка и получение

Для получения заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (согласно п. 32 Приказа Минцифр России от 17.04.2023 N 382 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи»).

Возможность примерки при доставке курьерскими службами недоступна.

Примерка украшения доступна только в магазинах Best Gold.

Статус заказа

Отследить статус Вашего заказа можно в Личном кабинете, в разделе «Заказы».

По факту передачи заказа в Курьерскую службу Вам поступит СМС-сообщение со ссылкой на отслеживания статуса доставки.

В личном кабинете статус заказа изменится на «Оплачен, формируется к отправке».